私たち社会人は毎日の多くの時間を職場で過ごしています。
日々欠かせない居場所である職場の人間関係が悪くなってしまうと、ストレスで脳はいっぱいになってしまいますよね。
そうすると仕事のパフォーマンスは下がるし、会社には行きたくなくなるし。
そんな辛いストレスからは、できるだけ早く脱却しなければなりません。
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職場での人間関係が悪くなっている理由
職場では、会社の規模に関わらず不特定多数の人がほぼ毎日集まって共に協力しながら作業をしていくことになります。
こちらが選択をしているわけではない様々な人間と、毎日深く関わっていくわけですから、合わない人間がいたり、相手の行動にイライラしたりするのはとても当たり前のこと。
どこの職場に行っても多かれ少なかれそのようなことは出てきてしまうものですが、原因をひとつひとつ観察していけば、少しずつ改善していくことが可能です。
職場の人間関係が悪い理由が自分にある場合
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どこの職場に行っても嫌われてしまうというケースでは、実は人間関係が悪くなる原因が自分にある可能性もあります。
職場での人間関係悪化の原因が自分にある場合、転職をしたとしても同じことを繰り返してしまうことになりかねません。
イライラさせていることはないか、人に嫌な思いをさせる態度をとっていないか。
自分を客観的な視点で観察をして、思い当たる点があれば省みるようにしてみましょう。
もし仕事がうまくできないことで印象を悪くしているのであれば、誠意を持って仕事を頑張っているという態度を示し続けることが必要です。
職場の人間関係が悪い理由が他者にある場合
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・思いやりのない人が職場にいる
・苦手な人、相性の悪い人が会社にいる
・上司と性格が合わない
・陰口がはやっている
・コミュニケーションにまったく心が入っていない
・皆ストレスをためすぎてイライラしている
不特定多数が集まる職場ですから、合わない人や嫌な性格を持った人も中にはいます。
例えば自分を評価する立場にある上司と合わなければ、日々の業務に大きなストレスを抱えるだけではなく、不本意な成績をつけられたり、上の人に悪い噂をふりまかれて会社で孤立してしまうことも。
職場の人間関係が悪ければ、皆がストレスをためてイライラするため、悪循環に陥ってしまいます。
人間関係が悪く、毎日のストレスが多いと最悪の場合、鬱などの心の病を発症してしまうことにもなりかねません。
職場での人間関係を良くする方法
プラスの心を伝えるようにする
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会社の人間関係が大事だからと言って、全ての人と親しく話さなければいけないということではありません。会社で関わる人数が多くなる程、完璧に皆と仲良くしていくのは難しいことですよね。
ただし表面的で冷たい態度で人と接すれば、相手側の心も冷たくマイナスの反応をしめすもの。日頃の会話でプラスの心を持って話すことができていれば、相手側のマイナス反応を極力減らしていくことができます。
たとえば、誰かに何かをしてもらったら「ありがとう」の言葉をきちんと伝えるようにしてみることです。
こう言った基本が出来ていない人も多くいます。
自分はありがとうくらいは言えているという方、ちゃんと伝わる言葉で話せていますか？
目を見ないでサンキューと伝えても効果はさほどありません。相手の存在をしっかりと見て「ありがとう、助かった」という気持ちを伝えるようにしてみましょう。
部下に仕事を頼む場合も同じです。
これやっといて、という相手の労力を使う時、なんとなく嫌な顔をされたことはありませんか？
誰しも職場では認められたいもの。
「君はこれをするのが上手だから、お願いしたいんだ」と能力を認める言葉を使えば、相手は嫌な気にはなりません。
心をこめた挨拶や、相手の名前をしっかり呼ぶことも大切。
そのようにプラスの要素を伝えることで、職場での人間関係は良好になっていきます。
自己開示をする
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職場で敬遠されがちなのはもちろん、人に対して思いやりのない嫌な態度をとる人間ですが、嫌がられる可能性があるのはそれだけではありません。
・出身地など、自分のことを言わない
・あまり笑わないし何を考えているかわからない
・仕事帰りなどに誘ってもほとんど付き合わない
親しみの持てる人物というのは自分のことを開示しているものです。
あまりに心を閉じてしまっていると、相手の警戒心をとくことができずに人間関係もスムーズにはいきません。
自己開示をすることができていれば、相手も警戒を解いて自己開示をしやすくなります。
合わないグループには無理に参加しない
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女性の多い職場でよく遭遇するのが、いつも陰口をいう現場。誰かが陰口を言う場合は、一緒になって陰口を言ってもよいことは絶対にありません。
そのような人たちは、いつも同調している仲間でも陰口を言ってターゲットにすることを喜びますから、同じ行為をしていても報われることはないことを理解して下さい。
「そうですよね～」と反応するだけでコミュニケーションは十分です。
そうしたグループに参加することにうんざりしているのなら、離れてみる方が毎日が楽になったりもします。
嫌な上司との関係を悪くしない方法
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もし上司のあたりがきつく、日々厳しいことを言われるとしても、感情的になることを極力避けて下さい。
「感情的な態度を出さない」というだけではありません。
上司の嫌な態度を見たら、怒りなどを心に発生させるのをやめて「そういう人なんだな」と事実のみを表面的に受け取ることでストレスを受けにくい体質になります。
どうしても上司に嫌われる場合は、自分の仕事に対する態度が誠実ではなく「言い訳」や「嘘」を用いていないか省みるようしてみましょう。
相手を変えたいと思えば大きなフラストレーションが生まれます。
相手を変えるには、まず自分が変わることだということを認識しましょう。
人間関係のストレスから抜け出しましょう
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職場での辛い人間関係を良好に保っていくためには、人のダメなところを思いわずらって考えるだけではなく、時に自分を省みることも必要になってきます。
もしどうしても職場の人間関係が酷くて毎日が辛いという場合は、思い切って転職先を探すことで状況から脱却してみるのも、大きな前進の一歩になりますよ。
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